Partner der FI im Aktivgeschäft

Fachforum Passiv Frühjahr 2019

Informationen

Nachfolgend finden Sie die Agenda für die Veranstaltungen im Frühjahr 2019. Bitte berücksichtigen Sie, dass im Laufe der Releaseveröffentlichungen auch noch Änderungen erfolgen können. Wir werden diese dann kurzfristig hier auf der Webseite bekannt geben.

Inhalte:

Personendaten:

  • Kundeneinwilligung
  • Personendatenmanagement
  • automatische Verbundlöschung
  • Personendaten
  • Kundensystematik
  • Digitaler Ausweisservice
  • Legitimation
  • Personensuche
  • Adressbearbeitung

Kontokorrent:

  • KK-Kontoführung
  • Leistungsarten/-einheiten
  • Entgeltaufstellung
  • Zentraler Rechnungsbaustein & manuelle Rechnung
  • (Störungsmeldung im) Kontenwechsel
  • Auszugschreibung/ Kontoauszüge
  • Überziehungsbearbeitung
  • Aktivlinie

weitere Vertragsverwaltung:

  • Expressproduktverkauf
  • Produktverkauf
  • Wartung Passivprodukte (KSP-Prozesse Portal und neo)
  • Pfändungsbearbeitung
  • Schrankfach
  • PS-Lose vs. Dauerauftrag

Kartenmanagement:

  • Karten allgemein
  • Kontokarte
  • Kreditkarte
  • Digitale Kreditkarte

Übergreifende Themen:

  • GPS-Zusammenfassung
  • Änderungs-/ Vorgangsbearbeitung
  • Generische Konstrukte
  • DMS
  • Serviceaufträge
  • Ereignissystem

     

    Abgrenzung:

    folgende Themengebiete werden nicht behandelt:

    • Aktivgeschäft
    • Zahlungsverkehr
    • OSPlus-Vertrieb